Politica sulla Privacy

La privacy dei vostri dati personali è una delle principali preoccupazioni di Quandary Intermediations SRL con sede a Bucarest, settore 1, codice postale 013838, Via Petre Aurelian nr.66, Vila 7P, piano 2, Romania, in qualità di responsabile del trattamento dei dati.

Questo documento ha lo scopo di informarvi sulla trattativa dei vostri dati personali nel contesto dell'utilizzo del sito web shop.corpmed.ro, di seguito denominato "sito".

Indice:

1. Categorie di dati personali trattati

2. Scopi e basi giuridiche del trattamento

3. Durata del trattamento dei dati

4. Divulgazione dei dati personali

5. Trasferimento dei dati personali

6. I vostri diritti

7. Privacy dei minori

8. Modifiche alla politica sulla privacy

9. Categorie di dati personali trattati A. Se siete clienti del sito, i vostri dati personali trattati possono includere:

• Nome e cognome
• Numero di telefono
• Indirizzo email
• Indirizzo di fatturazione
• Indirizzo di consegna
• Informazioni sulle vostre interazioni con il sito (ad esempio, comportamenti, preferenze, abitudini durante la navigazione del sito)
• Altre categorie di dati che fornite direttamente durante la creazione del vostro account utente, l'inoltro di un ordine tramite il sito o in qualsiasi altro modo durante l'utilizzo del sito.
• Se scegliete di creare un account utente utilizzando il vostro account Facebook o Google, saranno trattati i seguenti dati pubblici del vostro profilo visualizzati dalle rispettive applicazioni: nome utente, indirizzo email.

Se create un account utente solo prima di finalizzare l'ordine di un prodotto disponibile sul sito, vi verrà chiesto il vostro indirizzo email per creare automaticamente un account.

Se non completate l'ordine, l'indirizzo email e gli altri dati forniti non verranno memorizzati da noi, e l'account creato verrà automaticamente eliminato.

B. Se siete visitatori del sito, i dati personali trattati possono includere:

• Dati forniti direttamente durante l'utilizzo del sito, come dati inseriti nella sezione di contatto, domande o reclami, se ci contattate in questo modo.
• Dati raccolti indirettamente, come indirizzo IP, browser utilizzato, durata della navigazione, cronologia delle ricerche, sistema operativo utilizzato, lingua e pagine visualizzate, URL completi, sequenza di clic da, per e sul nostro sito, informazioni o prodotti visualizzati/cercati, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull'interazione con le pagine (ad esempio, scorrimento, clic, movimenti del mouse), dati relativi al comportamento degli utenti.

2. Scopi e basi giuridiche del trattamento A. Se siete clienti del sito, Quandary Intermediations SRL tratta i vostri dati personali per i seguenti scopi:

• Per gestire il rapporto contrattuale tra voi e Quandary Intermediations SRL, inclusa l'accettazione, la convalida, la spedizione e la fatturazione dell'ordine effettuato sul sito, nonché per informarvi sullo stato dell'ordine, organizzare il reso dei prodotti ordinati, ecc. Basi giuridiche: Il trattamento dei vostri dati per questo scopo si basa sul contratto stipulato tra voi e Quandary Intermediations SRL, come definito nei Termini e Condizioni di shop.corpmed.ro. La fornitura dei vostri dati personali è necessaria per l'esecuzione di questo contratto. Il rifiuto di fornire i dati può comportare l'impossibilità di stabilire rapporti contrattuali tra voi e Quandary Intermediations.

• Per adempiere agli obblighi di legge relativi ai servizi forniti tramite il sito, inclusi gli obblighi fiscali e di archiviazione. Basi giuridiche: Il trattamento dei vostri dati per questo scopo è necessario in base a obblighi di legge. La fornitura dei vostri dati per questo scopo è necessaria. Il rifiuto di fornire i dati può comportare l'impossibilità di adempiere agli obblighi di legge a cui Quandary Intermediations è tenuto e quindi l'impossibilità di fornirvi i servizi tramite il sito.

• Per attività di marketing, inclusa l'invio di comunicazioni commerciali sui prodotti e servizi offerti da Quandary Intermediations tramite mezzi di comunicazione a distanza (email, sms). Basi giuridiche: Il trattamento dei vostri dati per questo scopo si basa sul vostro consenso, se scegliete di fornirlo.

Potete esprimere il vostro consenso per il trattamento dei dati a questo scopo selezionando la casella corrispondente al momento della creazione dell'account o successivamente, nella sezione "Informazioni sul mio account".

Per annullare la ricezione di tali comunicazioni commerciali, potete utilizzare l'opzione fornita alla fine di ciascuna email/sms contenente comunicazioni commerciali. Inoltre, potete disiscrivervi accedendo alla sezione "Informazioni sul mio account".

La fornitura dei vostri dati per questo scopo è facoltativa. Il rifiuto di fornire il consenso per il trattamento dei vostri dati a questo scopo non avrà conseguenze negative per voi.

• Per condurre varie analisi e report sul funzionamento del sito, creare profili di preferenze di consumo, principalmente per migliorare l'esperienza offerta sul sito. Basi giuridiche: Il trattamento dei vostri dati per questo scopo si basa sull'interesse legittimo di Quandary Intermediations a migliorare costantemente l'esperienza dei clienti sul sito. La fornitura dei vostri dati per questo scopo è facoltativa. Il rifiuto di fornire i dati per questo scopo non avrà conseguenze negative per voi.

B. Se siete visitatori del sito, shop.corpmed.ro tratta i vostri dati personali per i seguenti scopi:
 

Per attività di marketing, ovvero per l'invio, tramite mezzi di comunicazione a distanza (e-mail, sms), di comunicazioni commerciali riguardanti i prodotti e i servizi offerti da Quandary Intermediations, tramite il sito.

Basi giuridiche: Il trattamento dei vostri dati personali per questo scopo si basa sul vostro consenso, se scegliete di fornirlo.

Potete esprimere il vostro consenso per il trattamento dei dati a questo scopo compilando e selezionando la casella appropriata nel modulo per l'iscrizione alla newsletter disponibile sul sito.

Per disiscriversi dalla ricezione di tali comunicazioni commerciali, potete utilizzare l'opzione fornita alla fine di ogni email/sms contenente comunicazioni commerciali.

La fornitura dei vostri dati per questo scopo è volontaria. Il rifiuto di fornire il consenso per il trattamento dei vostri dati a questo scopo non avrà conseguenze negative per voi.

Per la gestione delle reclami e delle segnalazioni e per monitorare il traffico al fine di migliorare l'esperienza offerta sul sito.

Basi giuridiche: Il trattamento dei vostri dati personali per questo scopo si basa sull'interesse legittimo di Quandary Intermediations di garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare costantemente l'esperienza dei visitatori del sito, inclusa la risoluzione di eventuali commenti, domande o reclami.

La fornitura dei vostri dati per questo scopo è volontaria. Il rifiuto di fornire i dati per questo scopo non avrà conseguenze negative per voi.

3. 

3. Durata per cui trattiamo i vostri dati Quandary Intermediations tratterà i vostri dati personali solo per il tempo necessario per raggiungere gli scopi di trattamento menzionati in precedenza.

Se siete clienti, tratteremo i vostri dati personali per l'intera durata dei rapporti contrattuali e successivamente, conformemente agli obblighi di legge che ci competono (ad esempio, per i documenti giustificativi finanziario-contabili, il termine di conservazione previsto dalla legge è di 10 anni dalla data di chiusura dell'esercizio finanziario in cui sono stati redatti).

Nel caso in cui siate clienti e decidiate di esercitare l'opzione di eliminazione dell'account utente, premendo il pulsante "elimina account" nella sezione "informazioni del mio account", interpreteremo questa azione come la vostra scelta di non ricevere più comunicazioni commerciali in cui vi informiamo sui prodotti e servizi offerti tramite il sito.

In tal senso, se scegliete di eliminare il vostro account utente, non vi invieremo più e-mail e/o sms di questo tipo.

Tuttavia, desideriamo informarvi che l'eliminazione dell'account non comporterà automaticamente l'eliminazione dei vostri dati personali.

Nel caso in cui desideriate che i vostri dati personali non vengano più trattati o desideriate la cancellazione dei dati, potete esercitare i diritti dettagliati al punto 6 qui di seguito.

Se richiedete la cancellazione dell'account, ma su tale account è presente almeno un ordine attivo, la richiesta di cancellazione dell'account potrà essere registrata solo dopo la consegna dei prodotti e il completamento dell'ultimo ordine attivo.

Se revocate il vostro consenso al trattamento dei dati per scopi di marketing, cesseremo di trattare i vostri dati personali per tale scopo, senza tuttavia influire sui trattamenti effettuati in base al consenso espresso da voi prima della revoca dello stesso.

4. Divulgazione dei dati personali Non noleggiamo o vendiamo i vostri dati personali a terze parti.

Oltre all'operatore, in determinate circostanze, i dati possono essere accessibili a terze parti come fornitori di servizi, operatori di trasporto, fornitori di hosting, aziende IT, designati, se necessario, come responsabili dell'Operatore.

Essi sono obbligati contrattualmente a mantenere la riservatezza dei dati e a utilizzarli esclusivamente per lo scopo per cui sono stati forniti.

Inoltre, potremmo divulgare i vostri dati personali alle autorità pubbliche centrali/locali, nei seguenti casi esemplificativi:

per l'amministrazione del sito web nelle situazioni in cui questa comunicazione sia necessaria per l'assegnazione di premi o altre agevolazioni alle persone interessate, ottenute a seguito della loro partecipazione a diverse campagne promozionali organizzate da Quandary Intermediations tramite il sito web; per il mantenimento, la personalizzazione e il miglioramento del sito web e dei servizi gestiti tramite di esso per l'analisi dei dati, i test e le ricerche, il monitoraggio delle tendenze di utilizzo e delle attività, lo sviluppo delle funzioni di sicurezza e l'autenticazione degli utenti per l'invio di comunicazioni commerciali di marketing, nei limiti previsti dalla legge quando la divulgazione dei dati personali è prevista dalla legge, ecc.

5. Trasferimento dei dati personali I dati personali forniti a Quandary Intermediations potrebbero essere trasferiti al di fuori della Romania, ma solo verso stati dell'Unione Europea.
6. Diritti di cui godete Ai sensi della normativa sulla protezione dei dati personali, in qualità di persone interessate, avete i seguenti diritti:Diritto di essere informati - diritto di ricevere dettagli sulle attività di trattamento effettuate da Quandary Intermediations , come descritto nel presente documento; Diritto di accesso ai dati - diritto di ottenere conferma da che i vostri dati personali vengono trattati, nonché informazioni dettagliate sulle attività di trattamento, come ad esempio la modalità di trattamento dei dati, lo scopo del trattamento, i destinatari o le categorie di destinatari dei dati, ecc; Diritto di rettifica - diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la correzione da parte di Quandary Intermediations di dati personali inesatti o incompleti; Diritto alla cancellazione dei dati, senza ingiustificato ritardo ("diritto all'oblio") - si applicano determinate condizioni; In seguito a una richiesta di cancellazione dei dati, potrebbe anonimizzare tali dati (rimuovendone così il carattere personale) e continuare il trattamento per scopi statistici; Diritto di limitazione del trattamento, in determinate circostanze; Diritto alla portabilità dei dati - diritto di ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento, qualora siano soddisfatte le condizioni previste dalla legge; Diritto di opposizione: per quanto riguarda le attività di trattamento, può essere esercitato inviando una richiesta come indicato di seguito;in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, affinché i dati che vi riguardano siano oggetto di trattamento per il legittimo interesse di Quandary Intermediations o per il legittimo interesse pubblico, salvo che possa dimostrare l'esistenza di motivi legittimi e imperiosi che giustificano il trattamento e che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà delle persone interessate o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; in qualsiasi momento, gratuitamente e senza giustificazione alcuna, affinché i dati che vi riguardano siano trattati per finalità di marketing diretto. Diritto di non essere sottoposti a decisioni automatizzate individuali - diritto di non essere oggetto di una decisione basata esclusivamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che vi riguardano o vi colpisca in modo significativo in modo analogo; Diritto di rivolgervi all'Autorità Nazionale per la Protezione dei Dati Personali o alle competenti autorità giudiziarie, se lo ritenete necessario. Per ulteriori domande riguardo al modo in cui vengono trattati i dati personali e per esercitare i diritti sopra menzionati, vi preghiamo di rivolgervi all'indirizzo e-mail: office@corpmed.ro.

7. Privacy dei minori shop.corpmed.ro non contatta consapevolmente né raccoglie informazioni da persone di età inferiore ai 18 anni. Il sito web non ha lo scopo di richiedere informazioni di qualsiasi tipo da persone di età inferiore ai 18 anni.

Se, per errore, ricevessimo informazioni di questo tipo e veniamo informati di ciò, otterremo il consenso genitoriale adeguato per utilizzare tali informazioni o, se non fosse possibile, elimineremo le informazioni dai nostri server.

Se desideri segnalarci la ricezione di informazioni su persone di età inferiore ai 18 anni, ti preghiamo di contattarci via email all'indirizzo office@corpmed.ro.

8. Modifiche alla politica sulla privacy Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy. In caso di modifiche significative in futuro, verrai informato tramite email (se possibile) o attraverso la visualizzazione di un messaggio specifico sul sito.

Questo sito web utilizza i cookie. Per ulteriori informazioni su come vengono utilizzati questi file, ti invitiamo a visitare il seguente link: shop.corpmed.ro/politica-de-cookies